이 이용약관은 (주)쿡플레이(이하 ‘회사’라 한다)에서 제공하는 ‘어플리케이션 맘플레이’(Momplay)(이하 ‘맘플레이’라 함)의 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
* 「인터넷, 정보통신망, 모바일 및 스마트 장치 등을 이용하는 전자상거래에 대하여도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다. 」
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
‘서비스’라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대폰 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 ‘회원’이 이용할 수 있는 ‘회사’가 제공하는 ‘맘플레이’와 관련한 제반 서비스를 의미합니다.
‘이용자’란 ‘맘플레이’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘맘플레이’가 제공하는 서비스 또는 관련 제반 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
‘회원’이라 함은 ‘맘플레이’에 회원등록을 한 사용자로서, 계속적으로 ‘맘플레이’가 제공하는 서비스를 이용하는 사용자를 말합니다.
‘비회원’이라 함은 회원에 가입을 하지 않고 맘플레이가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
‘아이디(ID)’이라 함은 ‘회원’의 식별과 ‘서비스’ 이용을 위하여 ‘회원’이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
‘비밀번호’라 함은 ‘회원’이 부여받은 ‘아이디(ID)’와 일치되는 ‘회원’임을 확인하고 비밀보호를 위해 ‘회원’ 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
‘이용계약’이라 함은 이 약관을 포함하여 ‘서비스’이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
이 약관에서 사용하는 용어 중 제 2조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
‘회사’는 이 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 ‘서비스’ 내 환경설정에 게시합니다.
‘회사’는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 ‘서비스’ 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ‘회원’에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘회사’는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘맘플레이’에 송신하여 ‘맘플레이’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
개정된 약관에 동의하지 않는 ‘회원’은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
약관의 변경사항을 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 콘텐츠이용자 보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
‘서비스’ 가입 신청 시 본 약관을 읽고 ‘동의’ 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
‘이용계약’은 ‘서비스’ 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제5조 (이용신청)
이용신청은 ‘회사’가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, ‘서비스’ 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
제6조 (개인정보 보호 정책)
‘회사’는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘회원’의 등록정보를 포함한 ‘이용자’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
‘회사’는 ‘이용계약’을 위하여 ‘회원’이 제공한 정보를 ‘회원’이 동의한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 ‘회원’에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
‘회사’는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절을 이유로 회원가입 등 ‘서비스’ 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
‘회원’이 상품 구매서비스를 이용하는 경우 결제 및 배송을 위해 필요한 개인정보를 따로 수집할 수 있고, 그 정보를 제3자에게 제공∙위탁할 필요가 있는 경우에는 구매신청시에 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 구매회원의 동의를 받습니다.
‘회사’는 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 ‘개인정보 취급방침’을 제정하고 개인정보 관리책임자를 지정하여 이를 웹사이트 초기화면에 게시하고 운영합니다. ‘개인정보 취급방침’의 구체적인 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
‘이용자’의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 단, ‘맘플레이’의 공식 웹사이트 이외에 웹에서 링크된 사이트에서는 ‘회사’의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 ‘회사’는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용신청의 승낙)
‘회사’는 ‘회원’이 제 6 조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용신청을 승낙합니다.
‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
기술상 지장이 있는 경우
기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우
‘회사’는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.
다른 사람의 이메일 주소를 사용하여 신청한 경우
이용 신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비 된 경우
제8조 (계약사항의 변경)
‘회원’은 개인정보수정을 ‘맘플레이’를 통해 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
‘회원’은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하고 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 ‘회원’에게 있습니다.
제9조 (회사의 의무)
‘회사’는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다하여 노력하고, ‘회원’이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
‘서비스’에 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 ‘서비스’를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
‘회사’는 관련법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하고, 법령과 이 약관에서 금지하는 행위 또는 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
제10조 (회원의 의무)
‘회원’은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
다른 ‘회원’의 ID와 비밀번호 등을 도용하는 행위
‘서비스’에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 ‘회원’의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
기타 관계법령에 위배되는 행위
위 사항을 위반 시에는 즉각적인 경고 조치를 취하며 경고 2회시 탈퇴 조치를 취합니다.
단 저작권 등 법적인(민, 형사상 소송포함)문제를 발생시킬 경우 즉각적인 탈퇴 조치를 취합니다.
저작권 등 법적인 문제 발생시에 ‘회사’는 책임이 없으며 게시물을 올린 게시자 에게 책임이 있습니다.
‘회원’은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
‘회원’은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
‘회원’은 회사의 사전 승낙 없이는 ‘서비스’를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다. ‘회원’은 이와 같은 영업활동에 대하여 ‘회사’에 대하여 손해배상의무를 집니다.
‘회원’은 ‘회사’의 명시적인 동의가 없는 한 ‘서비스’의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11조 (서비스의 이용범위)
‘회원’은 ‘회사’를 통한 가입 시 발급된 ID 하나로 서비스 모두를 이용할 수 있습니다.
제12조 (정보의 제공)
‘맘플레이’는 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용할 때 필요하다고 인정되는 다양한 정보의 추가 또는 변경내용을 공지사항이나 e-mail 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. ‘회원’은 정보의 제공을 원하지 않는 경우 정보수신 거부를 할 수 있습니다.
‘회원’이 ‘맘플레이’의 제휴사에서 제공하는 서비스를 이용할 경우, ‘회원’은 제휴사에서 서비스 이용에 대하여 별도의 서비스 이용 절차를 필요로 하는 경우 서비스이용 신청을 하고 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
제13조 (요금 및 유료정보 등)
‘회사’가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
제14조 (유료정보 및 유료부가서비스의 이용)
‘이용자’의 유료 정보제공사이트나 부가서비스의 이용은 ‘이용자’가 다음의 결제정보를 회사에 전화 또는 온라인으로 다음 사항을 기입하여 신청을 하여야 합니다.
(1)납입자 이름
(2)영수증 수령 주소
(3)요금 결제 방법 및 세부사항
(4)전화번호
제15조 (회원의 개인정보)
‘회사’는 ‘회원’이 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전동의 없이 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.
(1)다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2)공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(3)범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
(4)‘회사’의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5)‘회사’에서 규정한 기간을 초과한 경우
(6)‘회원’이 자신의 홈페이지와 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
(7)게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
(8)다른 ‘회원’의 신고로 조사가 필요한 경우
(9)‘회원’이 관리자 접근을 허용한 경우
(10)기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제16조 (저작권의 귀속 및 게시물의 이용)
‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적 재산권은 ‘회사’에 귀속합니다.
‘회원’은 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보를 ‘회사’의 사전 승낙없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
‘회원’이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 ‘회원’에게 귀속됩니다. 단, ‘회사’는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적일 경우 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치된 합리적인 범위 내에서 ‘회원’의 별도의 허락 없이 무상으로 다음과 같이 ‘회원’이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
(1)‘서비스’ 내에서 ‘회원’ 게시물을 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서 복제, 수정, 개조할 수 있으며 이를 ‘서비스’의 운영, 전시, 전송, 배포할 수 있습니다.<
(2)미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너사에 ‘회원’의 게시물 내용을 제공,전시 혹은 홍보할 수 있습니다. 단, 이 경우 ‘회사’는 별도의 동의없이 ‘회원’의 이용자 ID(또는 닉네임) 외에 ‘회원’의 개인정보를 제공하지 않습니다.
(3)‘회사’는 전항 이외의 방법이나 유상으로 ‘회원’의 게시물을 이용하고자 하는 경우 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제 17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
‘회사’는 ‘서비스’를 운영함에 있어 각종 정보를 ‘서비스’ 화면에 게재하거나 e-mail, SMS 및 서신우편 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다.
‘회사’는 ‘서비스’의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
‘회사’는 본 ‘서비스’상에 게재되어 있거나 본 ‘서비스’를 통한 광고주의 판촉활동에 ‘회원’이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 18조 (서비스 이용시간)
‘서비스’의 이용은 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 ‘회사’가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
‘회사’는 ‘서비스’를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제 19조 (서비스 이용 책임)
‘회원’은 ‘회사’에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 ‘서비스’를 이용하여 상품을 판매하거나 사이트를 홍보하는 영업/홍보활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 ‘회사’가 책임을 지지 않습니다.
제 20조 (서비스 제공의 중지)
‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가.서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나.전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다.무료서비스에서 유료서비스로 전환한 후 공지한 기간 내에 이용대금을 지불하지 않은 경우
라.장기간 비 로그인으로 인하여 휴면회원으로 변경된 경우
마.기타 불가항력적 사유가 있는 경우
‘회사’는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 ‘서비스’ 이용의 폭주 등으로 정상적인 ‘서비스’ 이용에 지장이 있는 때에는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 있습니다.
‘회사’는 제 1 항 및 2항의 규정에 의하여 ‘서비스’의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체없이 회원에게 알려야 합니다.
제 21조 (계약해지 및 이용제한)
‘회원’이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 단, 제16조 2항에 해당이 되어 ‘맘플레이’에서 조사중인 경우에는 해지신청을 하실 수 없습니다.
‘회사’는 ‘회원’이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 ‘서비스’ 이용을 중지할 수 있습니다.
(1)타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
(2)서비스 운영을 고의로 방해한 경우
(3)가입한 이메일 주소가 본인의 이메일 주소가 아닌 경우
(4)공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
(5)회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
(6)타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(7)서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(8)정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
(9)회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우 위원회의 유권해석을 받은 경우
(10)타인의 개인정보, 이용자ID 및 비빌번호를 부정하게 사용하는 경우
(11)회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
(12)회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트 링크하는 경우
(13)본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우
제 22조 (손해배상)
‘회사’는 서비스 요금이 무료인 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’의 고의, 과실에 의한 것이 아닌 한 ‘회원’에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
유료 서비스의 경우는 별도로 정하는 바에 따릅니다.
제 23조 (면책조항)
‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
‘회사’는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
‘회사’는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 ‘서비스’를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
‘회사’에서 ‘회원’에게 무료로 제공하는 ‘서비스’의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 24조 (손해배상)
‘회사’ 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 ‘회사’를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 ‘회원’에게 손해가 발생한 경우, ‘회사’는 ‘회원’에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
‘회원’ 또는 ‘회원’의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, ‘회원’은 ‘회사’에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 25조 (분쟁해결과 관할법원)
‘회사’는 ‘이용자’로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 지체 없이 처리하기 위하여 노력합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘이용자’에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
‘회사’와 ‘이용자’ 간의 분쟁이 발생한 경우 그에 대하여 대한민국의 법령을 적용합니다.
‘서비스’ 이용 중 발생한 ‘회사’와 ‘이용자’ 간의 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
<부칙> (시행일) 본 약관은 2020년 10월 11일부터 적용됩니다.
개인정보 처리방침
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6. 개인정보의 열람, 정정
가.귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 회원정보수정은 맘플레이 서비스를 통해 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
나.귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
다.잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 (회원탈퇴)
가.회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지에 로그인 하신 회원정보수정은 맘플레이 사이트에서 회원탈퇴를 통해 직접 하거나 개인정보관리책임자에게 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
니.당사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.
8. 개인정보의 보유기간 및 이용기간, 파기절차, 파기방법
가.이용자가 맘플레이의 회원으로서의 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보를 계속 보유합니다.
나.회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 불건전한 서비스 이용으로 서비스에 물의를 일으킨 회원의 경우 사법기관 수사의뢰 및 서비스 계약을 해지한 고객의 서비스 이용신청에 대한 승낙을 유보하고, 다른 회원을 보호할 목적으로 회원탈퇴 이후에도 해당 개인정보를 1년간 보유할 수 있습니다.
다.그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
①보존 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
②보존 근거: 통신비밀보호법
③보존 기간: 6개월
④표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑥대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑦소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라.회원이 본인이 당사의 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등 서류일체는 본인확인 후 즉시 파기합니다.
마.이용자가 1년간 서비스 거래 기록이 없는 경우, 그 서비스 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조’에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장, 관리합니다. 고객의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다. 단 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 규정한 일정한 기간동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
바.회사는 위 1년 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장, 관리되는 사실과 기간만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 정확한 전자우편 등의 연락처 정보를 제공, 수정해야 합니다.
사.귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 당사는 지체 없이 그 열람 확인할 수 있도록 조치합니다.
9. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보의 수집 및 이용목적달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1)파기절차
-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
-동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2)파기방법
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성의 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
가.기술적 대책
①귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
②당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③당사는 시스템 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램설치 등의 기술적조치를 하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
④해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
나.관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인력으로 제한하고 있으며 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 외에는 접근을 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로는 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
11. 링크사이트
당사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 당사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 당사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
12. 개인정보의 위탁처리
당사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집 취급 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
①개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
②개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
13. 이용자의 권리와 의무
가.귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나.귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시길 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
14. 의견수렴 및 불만처리
가.당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
나.당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다. [민원처리]
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다.전화상담은 평일 오전 10 : 00 ~ 오후 5 : 00 에만 가능합니다.
라.고객센터 게시판이나 팩스를 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다
마.기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터로 문의하실 수 있습니다.
나.개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
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16. 광고성 정보전송
가.당사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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-귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다
-귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다
-귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다
다.당사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
①전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요내용을 표시합니다
②전자우편의 본문란 :
-귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다
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라.다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “(성인광고)” 문구를 표시합니다
①본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호 문자 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어 있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다
-청소년(19세 미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
-청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
-성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
-청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정 고시된 것
-영리목적의 광고성 전자우편 본문 란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 “(성인광고)” 문구를 표시합니다
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17. 변경에 따른 공지의무
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